在WebBee Global，我们专注于与电子商务平台的无缝集成——但除了性能之外，我们还优先考虑安全和隐私。以下是我们如何从头开始保护您的数据和客户的完整分类。
我们在严格的条件下运作 数据最小化原则 — 这意味着我们只收集和处理我们真正需要的数据，以提供您所请求的服务。我们将您的隐私和数据安全放在首位。没有隐藏的数据收集，没有后门，也没有未经授权的抓取。只有您明确选择加入，才能进行任何数据共享或高级访问。您的数据绝不会出于内部营销目的进行分析，也不会用于分析或出售给第三方。此外，如果您撤消访问权限或断开平台连接，所有数据同步将立即停止。
除非您特别要求延长保留期，否则我们会在 30 天后删除您的数据。这样可以降低风险并保持系统清洁和合规。默认情况下，我们会在 30 天后删除集成数据和日志。这包括订单同步记录、产品数据快照以及入职期间生成的任何日志。如果您需要更长的存储时间（例如，用于审计或历史分析），只有在您书面同意的情况下，我们才会保留数据。所有数据均使用行业标准的安全删除协议删除，以确保其永久不可恢复。
我们遵循一些世界上最受尊敬的安全和隐私标准：我们通过了 ISO 27001 认证，确保我们的内部系统符合信息安全管理的黄金标准。我们定期接受独立安全公司的 SOC 2 审计，以验证我们在机密性、完整性和可用性方面是否遵守最佳实践。此外，无论您是在欧盟运营还是为欧盟公民提供服务，我们都完全符合 GDPR，坚持数据主体权利、透明度和合法处理等所有原则。
您的数据受以下保护：在传输和存储期间，我们通过端到端加密保护您的数据。强制执行多因素身份验证 (MFA) 以防止未经授权的访问。我们的系统受到防火墙和检测潜在威胁的全天候监控工具的保护。我们会定期对道德黑客进行渗透测试，以主动识别和修复漏洞。此外，我们还使用高级威胁监控（包括防火墙、入侵检测系统 (IDS) 和实时异常检测）来确保持续防护。
只有需要访问您的数据的团队成员才能看到这些数据，而且只能查看分配给他们的工作。每个人都会接受有关安全和隐私最佳实践的定期培训。所有员工都经过严格的背景调查，并签署了具有约束力的保密和数据保护协议。每位团队成员都要接受数据隐私法律方面的持续培训，例如GDPR、网络钓鱼意识、安全编码实践和事件响应协议。
我们使用世界一流的工具和服务（如 AWS 和企业监控平台），但我们从不妥协数据安全。我们要求所有第三方合作伙伴签署严格的数据保护协议，并确保他们遵守我们遵循的相同安全标准。我们还保留了一份清晰透明的经批准的子处理商名单，我们很乐意应要求与您分享该清单。
我们授权您根据GDPR、CCPA等法律行使客户的隐私权：我们支持全面的数据权限管理，以帮助您保持合规性和响应能力。对于访问请求，我们会根据需要提供完整而准确的客户数据副本。我们的工具和工作流程可以安全地更新客户记录以进行更正。如果提出删除请求，我们可以安全地删除集成平台上的所有个人数据。我们还通过结构化数据导出来支持数据可移植性，这些导出可以轻松传输到其他系统。
如果发生数据泄露——根据GDPR的要求，我们在任何事件发生后的72小时内通知当局。我们会立即采取行动来阻止问题并予以解决。此外，我们会在您自己的整个报告流程中为您提供支持。
安全不仅仅是防火墙，还关系到可见性和警惕性。我们维护详细的访问日志、用户活动记录和系统事件日志。我们的系统采用实时异常检测来识别意外行为。定期审查所有日志，并立即调查任何可疑活动。
每位客户都与我们签署数据处理协议 (DPA)。在我们开始合作之前，每个客户都签署了数据处理协议 (DPA)。DPA 明确概述了我们收集哪些数据、我们如何使用和保护这些数据，以及发生数据泄露时会发生什么。我们确保您始终以通俗易懂的语言理解您的权利和我们的责任，不使用法律术语。
从每次集成一开始，我们就将隐私和安全性纳入到流程中——这被称为 “设计和默认隐私”。在编写任何代码之前，我们会评估隐私和安全风险。每项功能都经过审查，以确保符合行业法规和最佳实践。我们实施最低权限访问控制，使用加密令牌和安全的 API 网关来保护您的数据。
我们持续监控我们的系统，并欢迎独立专家也这样做，以确保强大的安全性。我们的专业安全团队每季度进行内部审计，而独立评估师的年度外部审计则提供无偏见的验证。我们会通过行动计划和可衡量的改进措施迅速回应所有审计结果。
网络安全在不断发展，这就是为什么我们及时了解新出现的威胁和新技术。我们会定期更新我们的政策和工具，以保持强大的防御能力，并不断对员工进行有关最新最佳实践的培训。
我们记录和监控所有内容——从数据访问和系统更改到用户操作。这使我们能够跟踪合规活动，调查安全事件，并在审计期间证明负责任的数据处理。
我们非常关心您的业务和客户，并赢得您的信任。这就是为什么我们从不出售或滥用您的数据，仅在必要和合法的情况下进行处理，并将安全和隐私作为我们每天的重中之重。
我们很乐意指导您完成本政策的任何部分。如果您想获得数据处理协议的副本或在数据访问请求方面需要帮助，请告诉我们。
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