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Comment WebBee réussit à résoudre et à surmonter les inconvénients de NetSuite

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Il n’y a pas de deuxième opinion sur NetSuite étant la solution de cloud ERP #1 pour les segments de taille moyenne ainsi que les segments d’affaires des grandes entreprises. Cependant, chaque application en plus d’avoir un avantage concurrentiel, est livré avec ses propres lacunes ou inconvénients.

Aujourd’hui, nous allons réfléchir sur les avantages de NetSuite qui vous aiderait à prendre une meilleure décision sur la façon dont il peut élever votre entreprise en un rien de temps. Avec NetSuite, vous n’avez pas à investir dans plusieurs applications indépendamment pour fonctionner. Sont également inclus l’inconvénient qui viennent avec le paquet SaaS de NetSuite afin que vous sachiez les limitations qu’il vient avec. Troisièmement, cet article mettra en évidence les façons dont WebBee peut vous aider à atténuer les défauts et l’utiliser à votre avantage.

Points forts concurrentiels :

  • Il convient à la fois pour les entreprises individuelles et d’entreprise et couvre toute la longueur et l’étendue de l’organisation.
  • Les tableaux de bord sont interactifs et ont la flexibilité requise. Il facilite la vue avec une vue à 360 degrés des données des clients, y compris les transactions financières, les factures, les crédits, ainsi que les créances. Cette fonction sépare NetSuite des autres logiciels CRM uniquement.
  • Si vous avez une entreprise de commerce électronique, vous pouvez intégrer NetSuite à votre logiciel existant et avoir une vue unique des données pour les commandes, la facturation, l’expédition, les détails des clients et vos finances en un seul endroit.
  • L’application dispose d’une installation de navigation impressionnante qui est basée sur le rôle et donc sûr et sécurisé. Ce que vous voulez voir en tant que directeur financier, peut ne pas être applicable aux employés juniors.
  • Le produit est une puissance marketing et a une approche agressive vers la publicité. Cela en fait un choix incontournable pour de nombreux clients et en fait un leader sur le marché dans la gamme ERP de produits.
  • Le lancement de SuitePeople & Suite Success a permis de gérer le département ressources humaines.
  • Initialement fait pour la comptabilité, mais plus tard s’est aventuré dans une application ERP holistique. Ses processus sont incomparables et sont dotés de nombreuses fonctionnalités. Surtout le processus de commande à l’argent qui est la base du commerce électronique.
  • L’acquisition d’Open Air 2007 par NetSuite lui confère une immense crédibilité et devrait être prise en compte par les secteurs informatiques, juridiques, comptables, gouvernementaux ainsi que par les services professionnels.
  • Il a plusieurs industries spécifiques ou des solutions de marché verticale. Bien que la plupart de ces solutions sont la re-configuration des produits horizontaux, mais néanmoins il compense avec la qualité.
  • Le panier d’achat e-commerce de NetSuite est à ce jour la meilleure solution intégrée avec des fonctionnalités avancées telles que le module de marketing par mots clés, la gestion des affiliations, l’intégration eBay, les URL promotionnelles, le traitement des cartes de crédit en temps réel et les capacités seo de base.

Avec tant de points forts, vous devez penser comment peut-il jamais y avoir une faiblesse dans ce produit. Par conséquent, examinons-le de façon critique et voyons-le nous-mêmes si nous trouvons quelque chose à souligner –

  • Bien qu’il soit impressionnant, il est encore assez compliqué et un système difficile à utiliser. L’interface est assez fade et ne garde pas ses utilisateurs engagés pendant une longue période pour la facilité d’utilisation.
  • L’édition hors ligne est faible et dans le besoin urgent d’une mise à niveau.
  • Déplacer le soutien à la clientèle à Manille n’a pas encore été fructueuse et de nombreux clients croient que le soutien est gênant.
  • En plus d’être faible, c’est aussi coûteux. La plupart des clients qui ont besoin de messagerie électronique et de soutien vocal sont facturés des frais récurrents supplémentaires qui s’avère être 22,5 à 37,5 % plus élevé que les autres systèmes ERP hébergés.
  • La personnalisation qui vient avec NetSuite est très compliqué et tout le monde ne peut pas craquer faire une utilisation optimale de l’application en une seule fois. Il faut une expertise et une connaissance approfondie du logiciel pour pouvoir l’intégrer avec succès et le mettre en œuvre.
  • L’examen mixte est le service à la clientèle. Le taux de désabonnement des clients est un problème permanent. Elle a laissé ses premiers utilisateurs de petites entreprises derrière lui dans son chemin vers l’édition d’entreprise.
  • La structure des prix et des licences a également causé beaucoup de frustration chez les clients de NetSuite. Il sait quand il ya une exigence pour les add-ons et ils ne sont pas gratuits. Ainsi, si une fonctionnalité add-on est vitale pour une entreprise, NetSuite sait que le client va payer pour qu’il continue.
  • Dans sa course pour devenir une solution ERP complète, de nombreuses fonctionnalités CRM ont été perdues ou ne sont pas aussi bonnes que d’autres applications CRM. Il ajoute à la question en n’acceptant pas « CRM seulement » traite et met plutôt l’accent sur la suite édition d’entreprise.
  • NetSuite n’est pas dans les paquets individuels. Si vous souhaitez déployer SuitePeople qui est pour la gestion des données des employés, les salaires, les évaluations, le recrutement, et tous les autres processus RH, vous devez toujours acheter l’ensemble du paquet de NetSuite.

Avec tout ce qui précède et bien d’autres, le grief le plus enregistré au sujet de NetSuite et de sa collection de produits est sur la façon difficile d’utiliser. Être innovant est extrêmement sage, mais la facilité d’utilisation est très appréciée quand il s’agit de l’innovation.

WebBee Global a des études sur les défauts de NetSuite et ont travaillé jour et nuit pour apporter des solutions aux plaintes des clients ci-dessus. Nous vous apportons une application personnalisée unique qui intègre NetSuite à votre système avec les applications existantes d’une manière impeccable.

L’application WebBee est équipée d’un tableau de bord facile à utiliser et d’une navigation flexible pour tous les types d’utilisateurs. Il appartient au client de décider du niveau de sécurité et de confidentialité des fonctionnalités.

Nous sommes situés stratégiquement et fournissons un soutien à la clientèle en ligne pour tous nos clients non seulement pendant l’engagement, mais aussi après le déploiement du produit. Nous prospérons de la plus vraie de nos clients et il est le plus important pour nous d’avoir une grande satisfaction de la clientèle.

Nos prix sont très compétitifs et notre forfait unique est livré avec des mises à niveau automatisées en temps opportun pour garder nos clients à jour sur les dernières fonctionnalités et corrections de bogues, le cas échéant.

L’attribut le plus distinct de notre produit est qu’il convient non seulement aux clients d’entreprise, mais aussi à ceux qui sont à petite échelle et seulement à la recherche de fonctionnalités CRM.

Nous comprenons nos clients dès le début et passons assez de temps pour nous assurer que nous sommes sur la même longueur d’onde avant de commencer le travail. Cela nous aide à leur donner ce dont ils ont besoin et quand ils ont besoin dans la première tentative.

Nous nous occupons de la personnalisation continue si l’un de nos clients a besoin de fonctionnalités complémentaires ou de modifications dans l’application. La synchronisation des données est transparente et se fait sous la direction d’experts. Nous avons des équipes dédiées à la mise en œuvre de NetSuite sur une base autonome ainsi que l’intégration si le client a un logiciel existant, mais a besoin d’une migration vers NetSuite.

Avec tous les avantages qui vient avec NetSuite, nous fournissons en outre un meilleur soutien à la clientèle et de former le client sur la façon d’utiliser l’application à l’avenir.

Nous fournissons des solutions pour toutes les plates-formes de commerce électronique, les plates-formes financières ainsi que le développement de NetSuite. Notre produit est compatible avec Amazon, eBay, Magento, WooCommerce, BigCommerce Shopify pour n’en nommer que quelques-uns dans la longue liste d’autres services.

La qualité passe avant tout dans nos transactions pour chaque client; qu’il soit petit ou grand. Avec nous, les clients se concentrent uniquement sur leurs ventes et nous laissent le reste à gérer.

Développez votre entreprise de façon exponentielle en collaborant avec nous sur l’intégration et la mise en œuvre de NetSuite. Économisez des coûts et augmentez vos ventes et votre productivité.

Nous sommes également experts en Mise en page du développement du site e-commerce Services. WebBee Global offre les meilleurs bureaux de sa catégorie et à l’échelle mondiale aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et en Inde pour un meilleur soutien dans votre ville. Vous pouvez embaucher nos développeurs experts Shopify sur une base horaire, quotidienne ou hebdomadaire pour réduire vos coûts d’affaires ou de projets d’exécution. Nos services de développement web e-commerce à Shopify vous permettent de personnaliser le développement de thèmes Shopify pour de multiples verticales d’affaires de commerce électronique.

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