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8 Beeinflussungstechniken, um E-Commerce-Besucher davon zu überzeugen, mehr zu kaufen

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Wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben, haben Sie zwar eine breite Palette von Produkten oder Dienstleistungen, aber Sie sind nicht der einzige Player auf dem Markt. Wie gut die Qualität Ihrer Produkte auch sein wird, es gibt immer jemanden, der sie zu einem günstigeren Preis verkauft. Dort wird es für Ihren potenziellen Kunden schwierig, den letzten Anruf zu tätigen und die Bestellung auf Ihrer Website aufzugeben. Es gibt viele Besucher freundliche Optionen in Shopify E-Commerce-Website, um sie zum Käufer zu konvertieren. Die Notwendigkeit der Stunde ist es, sich von der Masse abzuheben und ihnen zu geben, was ihre Aufmerksamkeit ohne Kompromisse bei der Qualität gewinnen kann.

Mit einem grundlegenden Verständnis von einigen der beliebtesten Einflusstechniken können Sie im Spiel voran bringen. Mit mehr Einblick in das Verhalten der Kunden und warum sie ihren Warenkorb aufgeben, können Sie diese Tricks verwenden, um Sie dazu zu bringen, Ihre Produkte zu kaufen, als anderswo zu suchen.

Hier sind 5 Beeinflussungstechniken, die dir einen Vorteil auf dem Schlachtfeld verschaffen und mehr Geschäft einbringen:

1.Gegenseitigkeit

Rezipatoz ist eine soziale Norm, die es einer Person ermöglicht, etwas zugunsten dessen zurückzubekommen, was sie für die andere tut. Ein Gefühl der Verpflichtung spielt dabei eine wichtige Rolle. Im Wesentlichen ermöglicht dies eine Person, etwas im Gegenzug zu verlangen, anstatt auf eine freiwillige Handlung von der anderen Partei zu warten.

Der interessante Teil ist, dass die beiden Werte, die Hände austauschen, nicht gleich sein müssen. Wenn Sie beispielsweise länger als erforderlich auf mich warten, nehme ich die Registerkarte eher.

Bieten Sie Ihren Kunden kostenlose Geschenke, Rabatte, Gutscheine oder kostenlosen Versand und sehen Sie die Änderung in ihren Kaufmustern. Ein willkommener Rabatt eignet sich gut für Neukunden und wenn es ein unerwartetes Geschenk mit der Bestellung gibt, werden Kunden Ihre Website wahrscheinlich anderen empfehlen.

2. Transparente Preisgestaltung

Geben Sie Ihren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis, damit sie auf Ihre Website zurückkehren möchten, um mehr Produkte zu kaufen. Halten Sie die Preise klar und knackig. Führen Sie sie nicht dazu, ein Produkt zu kaufen und dann versteckte Gebühren anzuzeigen, wenn sie auschecken. Dies ist der Hauptgrund für die Aufgabe des Wagens beim Online-Shopping. Transparenz bei der Produktpreisgestaltung wird das Vertrauen und die Loyalität der Kunden im Voraus stärken und sie sind bereit, mehr von Ihnen zu kaufen als Ihre Wettbewerber.

3. Versandinformationen

Geben Sie klare Informationen über den Versand des Produkts. Wenn es zu einer Verzögerung aufgrund von Standort oder Verfügbarkeit kommt, zeigen Sie den Kunden deutlich vor der Zahlung. Lassen Sie keine Schlaufenlöcher, die später durch Kundenbetreuung gelöst werden können. Viele Kunden finden es mühsam, kundenbetreut zu werden und um Rückerstattung oder Beschwerde zu bitten. Das Mindeste, was sie tun, ist nie wieder auf Ihre Website zum Einkaufen zu kommen. Auf diese Weise können Sie einen sehr potenziellen langfristigen Kunden verlieren.

4. Sozialer Beweis

Nutzen Sie alle um Sie herum, um Sich im Online-Geschäft zu profilieren und es Jahr für Jahr zu vergrößern. Menschen sind soziales Wesen und Mundpropaganda kann entweder den Deal für Sie machen oder brechen. Heutzutage hat die verbale Empfehlung die Plattformen gewechselt und kommt als Bewertungen, Likes, Aktien und Testimonials eingewickelt.

Verwenden Sie sie zu Ihrem Vorteil und zeigen Sie positive Bewertungen Ihrer Produkte und was Benutzer darüber sagen müssen. Die neuen Kunden, die das Produkt kaufen, werden sich wohlfühlen und Ihnen als Verkäufer vertrauen. Positive Bewertungen beeinflussen die Käufer und bringen Ihnen mehr Geschäft.

5. Machen Sie es persönlich

Studieren Sie das Kaufverhalten Ihrer Kunden und nehmen Sie die Stammgäste in die engere Wahl. Erstellen Sie ein persönliches Einkaufserlebnis für sie, indem Sie sie im Detail kennen und sie persönlich ansprechen. Dies kann persönliche E-Mails und spezielle Rabatte umfassen.

Auch das Senden einer Geschenkkarte unerwartet wird die privilegierten Kunden jubeln und sie werden bald wieder auf die neuen Produkte im Laden zu sehen.

6. Knappheit

Knappheit besagt, dass, wenn die Nachfrage hoch ist, das Angebot zu senken, um mehr Wert für das Produkt zu schaffen. Bieten Sie zeitlich begrenzte Rabatte und Angebote an und zeigen Sie einen Countdown, wann er endet, kann einen Ansturm unter den Käufern verursachen.

Sie können auch kostenlosen Expressversand für den sofortigen Kauf oder innerhalb weniger Stunden anbieten.

7. Preis Verankerung

Diese Technik ist einfach zu bedienen. Zeigen Sie den Ursprünglichen Preis zusammen mit dem Rabatt und wie viel ein Verbraucher an diesem Produkt spart. Mit Blick auf die Ersparnis, wird der Kauf überredet, das Produkt zu kaufen. Der erste, höhere Preis legt den Boden vor und wird zum Anker, der den zweiten Preis attraktiv macht.

8. Erreichbar sein

Stellen Sie sicher, dass Sie Auch Ihre Kontaktdaten mit physischer Adresse angeben. Die meisten Online-Marken finden es nicht notwendig, ihre geografische Lage oder Büroadresse aufzustellen, aber vertrauen Sie mir, dass es darum geht, eine positive Beziehung zu Ihren Käufern aufzubauen.

Wenn Sie eine Kundenbetreuung haben, teilen Sie die Anzahl und die Zeitpläne des Betriebs und lassen Sie Ihre Kunden nicht hoch und trocken. Uber ist ein solches Beispiel, wo die Fahrer nicht bekommen, um mit einem Menschen für irgendwelche Probleme zu sprechen. Alle Probleme werden von IVR oder per E-Mail behoben. Dies hat viele Benutzer unzufrieden mit ihrem Dienst.

Erstellen Sie eine Liste der FAQs, um die häufigsten Fragen zu beantworten, die keine Kundenbetreuung erfordern.

Schlussfolgerung:

Mit diesen und vielen dieser kleinen Techniken können Sie Ihre Kunden an Ihre Website binden und sie dazu bringen, mehr von Ihnen zu kaufen. Diese Tricks helfen Ihnen, die Käufer zu überzeugen und ihnen ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu geben, das anderen fehlen kann.

Sie können einen einzigartigen interaktiven Online-Shop für Sie erstellen, der eine Plattform für das Wachstum Ihres Unternehmens sein kann. Mit funktionsreichen Website und Implementierung der oben genannten Techniken, können Sie sicherlich mehr Besucher zu bekommen und sie in erfolgreiche Käufer umwandeln.

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